
Datenschutzerklärung
Unser Ziel ist es, Ihre Daten transparent und respektvoll zu verarbeiten. Wenn Sie Einblick in Ihre Daten erhalten möchten oder wenn Sie wünschen, dass wir alle oder Teile davon löschen, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden, dann lösen wir das umgehend.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Besondere Wünsche und/oder Bedürfnisse, die Sie uns mitteilen
- Weitere Angaben, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Buchung machen und die erforderlich sind, damit wir Ihre Wünsche erfüllen können
- Personennummer (schwedische Personenkennziffer), sofern dies zur Erfüllung behördlicher Anforderungen erforderlich ist
- Angaben zur Durchführung der Zahlung, wie z.B. BG-Nummer, Bankkonto etc.
Buchungen
Wenn Sie bei uns eine Unterkunft, eine Aktivität oder eine andere Dienstleistung buchen oder anfragen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Buchung verwalten zu können. Personenbezogene Daten werden auch verarbeitet, um Zahlungen entgegenzunehmen und Ihre Buchung nachzuverfolgen. Besondere Wünsche und/oder Bedürfnisse werden verarbeitet, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verarbeiten nur Daten, die erforderlich sind, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wenn nach dem Gesetz Ihre Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese ein, bevor wir die Daten verarbeiten. Wenn Sie für eine andere Person buchen, sind Sie uns gegenüber dafür verantwortlich, dass Sie die Erlaubnis der anderen Person(en) haben, damit wir deren personenbezogene Daten verarbeiten dürfen.
Newsletter und andere Formen von Marketing oder Information
Wenn Sie dem Erhalt von Newslettern und anderen Informationen von uns zugestimmt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie mit Informationen erreichen zu können. Wenn Sie keine Informationen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich über den Link am Ende des Newsletters abmelden oder uns unter info@hafsten.se kontaktieren.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die in Ihrem Browser gespeichert werden, bis Sie sie in den Einstellungen Ihres Browsers selbst deaktivieren oder bis sie automatisch ablaufen, in der Regel 30 Tage nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Website. In Cookies wird der Besuchsverlauf gespeichert, um die Navigation im Web zu erleichtern. Cookies werden außerdem für Webanalyse und Statistik verwendet. Wenn Sie keine Cookies speichern möchten, können Sie in Ihrem Browser den privaten Modus aktivieren, um anonym zu surfen. Sie können auch den Verlauf auf Ihrem Computer oder Mobilgerät löschen, um Cookies und Codes aus Ihrem Browser zu entfernen.
Weitere Dienstleistungen
Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, damit wir die angeforderte Dienstleistung erbringen, die erbrachte Leistung in Rechnung stellen, Zahlungen an Lieferanten durchführen, gegebenenfalls an Behörden melden sowie die Buchführung erstellen können.
Sicherheit
Es ist uns wichtig, dass Sie sich als Gast sicher fühlen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir arbeiten fortlaufend mit technischen Maßnahmen und internen Routinen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, um ein möglichst hohes Sicherheitsniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten aufrechtzuerhalten.
Übermittlung an Dritte
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, nutzen jedoch verschiedene Cloud-Dienste. Alle Anbieter, die wir im Zusammenhang mit Buchungen und Marketing einsetzen, halten die DSGVO ein. In folgenden Fällen können personenbezogene Daten jedoch übermittelt werden:
- Wir geben personenbezogene Daten an Behörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Wenn Sie nicht bezahlen, können wir Ihre Daten zum Zweck der Forderungseinziehung übermitteln.
- Im Zusammenhang mit einem Streitfall können wir Ihre Daten z.B. an ein Gericht, eine Behörde und die Gegenpartei übermitteln.
Löschung von Daten
Wir speichern Ihre Kundendaten so lange, wie es erforderlich ist oder wie lange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten auf sichere Weise, sodass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die Daten für Newsletter (Ihre E-Mail-Adresse) werden so lange gespeichert, wie die Kundenbeziehung mit Ihnen besteht oder bis Sie sich abmelden (die Daten können in einem anderen Register für andere Zwecke verarbeitet werden). Daten, die Teil von Buchhaltungsunterlagen und/oder einer anderen Verpflichtung sind, werden so lange gespeichert, wie es schwedische Gesetze und Vorschriften vorsehen.
Einblick in Ihre Daten
Sie können jederzeit kostenlos anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese falsch oder unvollständig sind.