Privacybeleid

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Speciale wensen en/of behoeften die je aan ons doorgeeft
• Overige gegevens die je verstrekt in verband met je boeking en die nodig zijn om aan je wensen te kunnen voldoen
• Burgerservicenummer (persoonsnummer) wanneer dit nodig is om te voldoen aan eisen van overheidsinstanties
• Gegevens om een betaling te kunnen uitvoeren, zoals BG-nummer, bankrekening enz.

Boekingen
Als je bij ons een verblijf, activiteit of andere dienst boekt of aanvraagt, verwerken wij je persoonsgegevens om je boeking te kunnen beheren. Persoonsgegevens worden ook verwerkt om betalingen te kunnen ontvangen en je boeking op te volgen. Speciale wensen en/of behoeften worden verwerkt om je de best mogelijke service te kunnen bieden. We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn om de overeenkomst met jou na te komen. Wanneer volgens de wet jouw toestemming nodig is, vragen wij die toestemming voordat we de gegevens verwerken. Als je voor iemand anders boekt, ben je er tegenover ons verantwoordelijk voor dat je toestemming hebt van die persoon of personen om hun persoonsgegevens door ons te laten verwerken.

Nieuwsbrief en andere vormen van marketing of informatie
Als je hebt ingestemd met het ontvangen van nieuwsbrieven en andere informatie van ons, verwerken wij je persoonsgegevens om je te kunnen bereiken met informatie. Als je geen informatie meer van ons wilt ontvangen, kun je je uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrief of contact met ons opnemen via info@hafsten.se.

Cookies
Onze website gebruikt cookies die in je browser worden opgeslagen totdat je ze zelf uitschakelt in de instellingen van je browser, of totdat ze vanzelf verlopen, meestal 30 dagen na je laatste bezoek aan onze website. In cookies wordt bezoekgeschiedenis opgeslagen om het navigeren op het web te vergemakkelijken. Cookies worden ook gebruikt voor webanalyse en statistieken. Als je geen cookies wilt opslaan, kun je privénavigatie in je browser instellen om anoniem te surfen. Je kunt ook de geschiedenis op je computer of mobiele apparaat verwijderen om cookies en codes uit je browser te wissen.

Overige diensten
De persoonsgegevens worden verwerkt zodat wij de gevraagde dienst kunnen uitvoeren, het uitgevoerde werk kunnen factureren, betalingen aan leveranciers kunnen uitvoeren, indien van toepassing kunnen rapporteren aan een overheidsinstantie en om de boekhouding te kunnen opstellen.

Beveiliging
Het is belangrijk voor ons dat je je als gast veilig voelt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken. We werken voortdurend aan technische maatregelen en interne routines rond de verwerking van persoonsgegevens om een zo hoog mogelijk beveiligingsniveau te waarborgen voor de persoonsgegevens die wij verwerken.

Doorgifte aan derden
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, maar we maken wel gebruik van verschillende clouddiensten. Alle leveranciers die wij gebruiken in verband met boekingen en marketing voldoen aan de GDPR. In de volgende gevallen kunnen persoonsgegevens echter worden overgedragen:

• Wij verstrekken persoonsgegevens aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
• Als je niet betaalt, kunnen wij je gegevens overdragen met als doel schulden te innen.
• In verband met een geschil kunnen wij je gegevens overdragen aan bijvoorbeeld een rechtbank, een overheidsinstantie en de wederpartij.

Opschoning van gegevens
Wij bewaren je klantgegevens zolang dat nodig is of zolang wij dat wettelijk moeten doen. Daarna verwijderen of anonimiseren wij je gegevens op een veilige manier, zodat ze niet aan jou kunnen worden gekoppeld. Gegevens voor nieuwsbrieven (je e-mailadres) worden bewaard zolang de klantrelatie met jou bestaat of totdat je je uitschrijft (de gegevens kunnen in een ander register voor andere doeleinden worden verwerkt). Gegevens die deel uitmaken van boekhoudmateriaal en/of een andere verplichting worden bewaard zolang de Zweedse wet- en regelgeving dit voorschrijft.

Je gegevens inzien
Je kunt op elk moment kosteloos verzoeken om te ontvangen welke persoonsgegevens wij over jou verwerken. Je hebt ook het recht om correctie van je persoonsgegevens te vragen als je vindt dat ze onjuist of onvolledig zijn.