Bokningsregler

När är en bokning bindande?
Bokningen är bindande så snart den är bekräftad, muntligen eller skriftligen, oavsett om du betalar något eller inte vid detta tillfälle eller vid online bokning så snart du godkänt och betalat helt eller delvis.

Viktigt! Kontrollera noga att alla uppgifter och datum stämmer när ni får bokningsbekräftelse/faktura. I händelse av fel, kontakta omgående anläggningen.

Betalning
Bokningar ska vara fullt betalda innan ankomst. 20% av bokningen betalas omgående vid bokningstillfället, (vid telefonbokning betalas 20% mot faktura inom tio dagar). Resterande belopp ska vara betalt senast 40 dagar innan ankomst.

Vid försenad betalning
Ni riskerar då att bokningen annulleras, och att ni då är skyldiga att betala föreskrivna avbokningskostnader.

Ändring av bokning
Ändring av bokning är möjlig per telefon eller e-post senast 7 dagar innan ankomst och kostar 300 kr per tillfälle. Dock återbetalas inga pengar om ändring av bokning sker senare än 40 dagar innan ankomst.

Avbokning
Ni kan avboka muntligen eller skriftligen till anläggningen. Oanmäld försenad ankomst eller för tidig avresa räknas som avbokning. Vid avbokning tidigare än 40 dagar före ankomst, återbetalas allt utom 20% av det totala bokningsbeloppet. Vid avbokning närmare än 40 dagar före ankomst återbetalas inga inbetala pengar, utom i vissa fall om ni köpt avbeställningsskydd. Läs nedan.

Avbeställningsskydd – Gäller endast vid giltig sjukintyg
Avbeställningsskydd kan köpas till för 295 kr per stuga eller campingtomt. Avbeställningsskyddet gäller ej skolresor, grupper och säsongscamping. Avbeställningsskyddet kan bokas till inom 24h från bokningstillfället, därefter är det ej möjligt att lägga till avbeställningsskydd.

Vid bokning av flera stugor eller campingtomter måste det specificeras vilken stuga eller campingplats avbeställningsskyddet gäller för, vid bokningstillfället. Ett avbeställningsskydd gäller för en stuga eller en campingplats.

Avbeställningsskyddet gäller vid avbokning på grund av sjukdom eller personskada av allvarligare art, som drabbar dig, din familj eller närmast anhörig. Kopia på läkarintyg eller intyg från försäkringsbolag eller annan myndighet ska då skickas till anläggningen. Därefter återbetalas inbetalda pengar för bokningen, förutom administrationsavgift på 500 kr och avbeställningsskyddet på 295 kr. Avbeställningsskyddet gäller till 24 timmar före ankomstdatum.